Praticima
Santé & Services à la personne I Ecovadis I Stratégie RSE I Reporting
Client : Praticima
Secteur : Santé & Services à la personne
Taille : PME (+ 85 collaborateurs / 2 sites / 1 pays)
Type de mission : Conseil
Durée : 4 mois (2025)
Contexte & objectifs
À la suite d’un résultat EcoVadis 2025 en retrait, marqué par une évolution de la médaille Argent à Bronze, Praticima a souhaité engager une démarche structurée d’amélioration de sa performance RSE.
L’objectif était de préparer une réévaluation en 2025 afin de franchir un cap significatif, en anticipation des prochains appels d’offres, et de viser une augmentation substantielle de la notation EcoVadis, avec l’ambition d’atteindre la médaille Or.
Dans un contexte de priorités internes multiples, Praticima a fait appel à NSW Conseil pour clarifier les leviers d’amélioration EcoVadis et sécuriser la mise en œuvre opérationnelle de la démarche.
Notre approche :
NSW Conseil a déployé un accompagnement structuré et pragmatique, combinant diagnostic, pilotage des actions et appui opérationnel, afin de sécuriser la réévaluation EcoVadis et maximiser la performance de Praticima.
L’accompagnement s’est articulé autour de quatre étapes clés :
Réalisation d’un diagnostic EcoVadis approfondi, permettant de clarifier les résultats, d’identifier les principaux leviers de progrès et de définir une stratégie de réponse adaptée aux attentes d’EcoVadis ;
Élaboration d’un plan d’actions détaillé et priorisé, couvrant l’ensemble des thématiques EcoVadis et aligné avec la stratégie de développement et RSE de l’entreprise ;
Formalisation de la documentation cadre et du reporting, incluant la structuration des politiques, chartes et outils de suivi, conformément aux exigences EcoVadis ;
Appui à la complétion du questionnaire EcoVadis, avec rédaction des éléments de réponse, mobilisation des preuves documentaires et optimisation de la bibliothèque documentaire.
Cette approche a permis de sécuriser l’exécution du projet, tout en renforçant l’autonomie des équipes pour les futures évaluations.
Résultats clés :
Démarche RSE structurée et partagée au sein du groupe.
Progression continue de la performance EcoVadis :
66/100 en janvier 2025 (avant accompagnement) → 80/100 en décembre 2025
Obtention de la médaille Gold (top 5%) ;
AO sécurisé sur le volet Ecovadis
Retour client :
L’accompagnement du cabinet NSW Conseil a été un véritable levier de performance pour notre démarche RSE.
La gestion de projet, fluide et parfaitement maîtrisée, a permis de réduire fortement le stress des équipes tout en respectant un délai très court. Les livrables, d’une grande qualité, ont apporté une vision claire des priorités et des axes de progrès.
Grâce à la pertinence du diagnostic, à la structuration et à la mise en valeur de nos actions, nous avons obtenu des résultats concrets et mesurables : un bond significatif de notre notation, passant d’une médaille de bronze à une médaille d’or. La qualité de l’équipe et l’accompagnement premium ont fait toute la différence.
Alexandra Guilloux - Responsable QHSE
